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为什么开出高薪,却依旧留不住人?

公司为某日化产品生产企业,几年来公司发展良好,销售逐年上升。每到销售旺季,公司就会到大批招聘销售,而到了销售淡季,公司又会大量裁员。销售经理老王曾多次向公司建议改变该作法,而总经理却认为:只要工资待遇高,企业不愁没人工作,一年四季把他们“养起来”,反而更浪费成本。因此导致公司销售人员流动很大,包括一些销售骨干也纷纷跳槽。公司也曾极力挽留,但没有效果。 


 
最近,跟随公司多年的销售经理老王和公司大部分销售人员集体辞职,致使公司销售工作一时近乎瘫痪。这时公司才意识到问题的严重,因为HR可以招到一般的销售人员,但不一定总能找到优秀的销售人才和管理人才。

 
在这种情势下,总经理亲自到老王家中,开出极具诱惑力的年薪,希望他和一些销售骨干能重回公司,可惜依然没能召回这批曾经与他多年浴血奋战的老部下。直到此时,总经理才有些后悔,为什么以前没有下功夫去留住这些人才?同时,他也陷入了困惑,如此高的薪金,他们为什么也会拒绝,到底靠什么留住人才?

 
马云有个关于人才为什么离职的段子已经无人不知了。说的虽然简单,却真的说出了主要矛盾。“钱没到位”和“心情不爽”可以成为人才离职的两大原因。

 
“钱到位了”、“心情爽了”也可以成为让人才愿意留下来和企业共存的两大原因。所以,要留住人才,可以从“钱”和“心情”这两个角度做出努力。

 

 
1.钱的问题

 
你可能觉得,这个案例当中不存在钱的问题,因为已经给了高薪了。这也正是很多人容易忽略的地方。案例中真的不存在钱的问题吗?别急着下结论。

 
总经理认为已经给了很高的薪酬。这只是总经理认为的,老王到底怎么想?总经理其实并不知道。高和低是一种主观判断,而不是客观事实。

 
我举个例子,我以前在一个高新技术企业工作的时候。我们企业有个产品,是国内的第一。当时我们企业是中国在那个产品的领域,唯一能真正实现量产的企业。我们企业的技术人才,在国内是最顶尖的。很多同行业到我们这儿来挖人,寻求自己企业的技术突破。

 
我听到传闻,有个企业给我们的一个技术工程师开出来的薪酬是年薪300万。我们给这个技术人员的薪酬一年不到50万。同行出了6倍多的薪酬待遇,但这个工程师却没有走。当时我听周围很多人在赞叹这个工程师的人品,说他为人有多么的高尚。

 
我不好随意揣测别人的人品,也许他的人品真的很高尚。我只想说,当时企业里面大多数人其实并不知道,我们给核心技术人才提供的薪酬,不是只有表面上看起来的那些。除了每月的薪酬之外,我们还有:

 
(1)核心技术人才的股权,我们是上市公司,股权变现是有条件的,离职就没了。这个技术人才如果离职,相当于一下子扔了价值千万市值的股票。

 
(2)我们给核心技术人才提供房产和车子,现在可以使用,N年之后不论房产价值升到多少,直接转让给他。车子10年一换新。很多人奋斗一辈子,为了买房给银行打工了一辈子。而我们企业,改变了这种情况。

 
(3)当然我们还有其他的一些隐性的福利。

 
对这个同行想来挖的技术人才来说,他在我的企业,到退休之前,他真正的年化收益,实际上可以达到300万。他如果去了那家企业,人生地不熟,还要冒很大风险。

 
这里根本不需要说他的人品高尚不高尚,首先是钱根本没给够!对方觉得给的钱已经很多了,实际上他根本不知道人才的预期收益比他给得还多。觉得拿300万年薪来,已经给得很高了,实际上他应该至少拿1000万年薪来说事。

 
拿我的这个例子,来比案例中的这个例子。你就会发现,钱给得多不多,是一方的主观判断,你很难真正知道另一方的实际情况。说不定老王带着销售团队出来自己创业,预期的收益比总经理给的年薪高10倍。

 
2.心情的问题

 
“钱到位了”能留住人才的人,“心情好了”能留住人才的心。

 
关于人才的心情问题,面就比较广了。从这个案例来看,让这个核心销售人才老王不爽的点可以包括:

 
(1)总经理一意孤行,不顾老王的感受。

 
(2)老王在公司没有话语权,想法得不到上级的支持和落实。

 
(3)总经理和老王的人才观不同,总经理把人当工具等等。

 
怎么样让人才开心的工作?这是个很宽泛的话题,别说一篇文章了,这个话题几十本书都写不完。但有些原则,是可以参照的。

 
(1)平等

 
营造人才和企业之间平等的关系,上下级之间的平等关系,而不是谁统治谁,谁必须听谁的关系。大家在一起是为了达成一个共同的目标,只是在这个过程中,大家的分工不同,不存在高低贵贱之分。

 
(2)共赢

 
通过完成目标,企业能够得到价值,人才也应该能够获得价值。这里的价值当然不仅仅指的是钱,还包括个人成长、荣誉,甚至可以只是个人很有成就感一种感觉。

 
(3)价值观

 
企业不可能留住每一个人才,但相对来说,比较容易留住“臭味相投”的人才,也就是彼此价值观相似的人才。这也告诉我们,在招聘的时候,尽量招这样的人才,不需要刻意去迎合那些原本价值观就不合的人。
最后更新:2019-06-13
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